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鮮膚, 護膚的互聯網時代

時間: 2014-08-19 17:54 作者:admin 來源:中訊網

 人類社會從農業社會發展到工業社會,每個人的生活都發生了巨大的變化。目前我們的社會正在從工業社會進化到信息社會的過程中,周圍人的生活正在被淘寶,微信,微博,facebook等等一個個互聯網應用改變。如果說工業社會最大的進步是用機器取代人工,使生產效率達到質的飛躍,那信息社會最大的進步就是信息傳遞的方式被顛覆,去中心化的信息網絡結構讓信息的傳遞效率得到了質的提升,人與人的距離更近,人與政府,商家的距離更近了。

鮮膚, 護膚的互聯網時代

  鮮膚

  今天要介紹的一個與眾不同的護膚品牌,是互聯網社會順應時代發展出現的新鮮產物 -- 鮮膚。確切的說他不是一種護膚品,而是一個網站,一項服務。鮮膚提供不同的植物的提取成分,用戶可以選擇需要的植物,生成一瓶一個月用量的爽膚水。聽起來是不是很科幻?其實很簡單也很容易學會使用, 具體可以搜索鮮膚網址進去查看。下面我就和大家仔細介紹一下他與眾不同的地方。

  1.C2B的模式。C指的customer,B指的business。像淘寶就是C2C模式,就是用戶賣東西給用戶,而天貓就是B2C模式,就是商家賣東西給用戶。而鮮膚的C2B模式,是說用戶只用想他要什么,商家會想法滿足你,簡單來講就是定制。鮮膚最核心的價值就是定制爽膚水,爽膚水的成分是由用戶決定的。商家并沒有現場的一個產品提供給用戶,超市里淘寶上買不到叫做鮮膚的一款產品,只能用戶在鮮膚的網站上選擇成分得到。因為互聯網讓信息更扁平,用戶與商家的距離跟接近,才使得鮮膚這樣瘋狂的想法得以實現。而且用戶和商家直接的對接,也不存在困擾的假貨問題了。

鮮膚, 護膚的互聯網時代

  定制頁面

  2.以用戶為中心的設計。應該說,沒有什么產品設計的時候是不為用戶考慮的。但是我想說的是因為互聯網的特性,可以讓鮮膚把以用戶為中心這個思路執行的這么徹底。具體一點來說,用戶只要在鮮膚的網站上勾選有哪些肌膚問題就可以了,每一個肌膚問題實現都被打上了需要的功效標簽,而每一種成分也被打上了功效的標簽,系統會根據你選擇的肌膚問題,給你推薦你可能需要的成分。而且除了定制的鮮膚水,每個月的鮮膚還會帶著一些諸如面膜紙,小噴瓶之類的各種有可能用得到的配件。

鮮膚, 護膚的互聯網時代

  選擇肌膚問題 來給你定制

  3.更小的粒度。鮮膚每次只是定一個月的用量,約45ml。一般爽膚水都是一大瓶,他每個月寄來只有一小瓶。

  這樣做的好處是:

  更靈活。首先可以更靈活的來調整配方,發現有不適合的可以很容易的在下一個月來調整。

  更新鮮。由于容量更小,而且屬于廠家直銷,從產出到被消費完的時間更短,可以保質期更短。因此防腐劑的含量更少,可以更溫和。

  更先進。用戶對于不同季節的爽膚水的需求是不一樣的,比如夏天肯定就希望他清爽一點,不要太稠,冬天如果太清爽臉又會干。由于是按月來銷售,所以可以做到冬天的鮮膚溫潤,夏天的鮮膚干爽。

鮮膚, 護膚的互聯網時代

  不同季節 保濕度不同

  4.沒有賣家,只有服務商。

  互聯網時代的一個特點,就是原來給你買東西商家都會演變成專門為你服務的商戶。以鮮膚為例子來說,你不再需要“購買爽膚水”,商家會每個月給你寄爽膚水,變成“得到爽膚水”。這不是文字游戲,最大的區別還是后者是以“你”為中心,商戶是為你服務,你不在需要再買一堆產品,花很多精力挑選,還會買多,用不完變質浪費,你購買的只是一項護膚服務。對于后者來說,你就只需要告訴商戶你需要什么就好了,鮮膚自然會給你寄適合你用的爽膚水。

鮮膚, 護膚的互聯網時代

  在線服務

  5.出色的實物質感。

  最后親自下單測試鮮膚水。個人認為寄來的鮮膚包裝精致,瓶子手感出色。爽膚水的使用膚感質地一流,清爽而不干燥,溫和不刺激,味道也很清新自然。而且困擾了我很久的痘痘也得到了明顯的控制和緩解。鮮膚作為互聯網時代的新生代品牌,并沒有因為多了這些新奇的內容而放棄了作為爽膚水的品質本質追求,甚至做得更好,值得稱贊。

  總的來講,鮮膚給用戶帶來了更多的可能性,而且在競爭異常激烈的化妝品市場,作為一個小眾品牌找到了自己的獨特地位,獲得了一批忠實的追隨者。但是不論從網站的品質,以及品牌的理念,以及實物的質感,再加上目前互聯網發展的趨勢,相信還會有更的人接受這種理念,成為用戶。




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